ICICI Bank એ 1 ઓગસ્ટ, 2025 થી નવા બચત ખાતાઓ માટે તેની લઘુત્તમ સરેરાશ માસિક બેલેન્સ મર્યાદામાં ભારે વધારો કર્યો છે, જેના કારણે ગ્રાહકોમાં મિશ્ર પ્રતિક્રિયાઓ જોવા મળી રહી છે. સુધારેલા નિયમોનો અર્થ એ છે કે મહાનગર અને શહેરી ખાતાધારકોએ હવે 10,000 રૂપિયાને બદલે 50,000 રૂપિયાનું માસિક સરેરાશ બેલેન્સ જાળવવું પડશે. નવા અર્ધ-શહેરી ગ્રાહકો માટે, લઘુત્તમ બેલેન્સ મર્યાદા 25,000 રૂપિયા રાખવા પડશે જે અગાઉ 5,000 રૂપિયાનું હતું. જ્યારે ગ્રામીણ ખાતાઓ માટે, તે 5,000 રૂપિયાથી વધીને 10,000 રૂપિયા કરવામાં આવ્યું છે.
નવા નિયમો ફક્ત 1 ઓગસ્ટ પછી જ ખોલવામાં આવેલા ખાતાઓ પર જ લાગુ પડે છે, જેનાથી હાલના ગ્રાહકોને જૂની મર્યાદાઓ બાકી રહે છે. જે લોકો આ શરતો પૂરી કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે તેમને બાકી રકમના 6 ટકા અથવા 500 રૂપિયા – જે ઓછું હોય તે દંડ ચૂકવવો પડશે.
આ પગલાથી ICICI Bank નિયમિત બચત ખાતાઓ માટે સૌથી મોંઘી ખાનગી બેંકોમાંની એક બની ગઈ છે, ખાસ કરીને જ્યારે ઘણી મોટી જાહેર ક્ષેત્રની બેંકોએ નાણાકીય સમાવેશને પ્રોત્સાહન આપવા માટે લઘુત્તમ બેલેન્સ દંડ નાબૂદ કર્યો છે. તેની તુલનામાં, HDFC અને Axis બેંકે શહેરી ગ્રાહકો માટે લઘુત્તમ બેલેન્સ 10,000 રૂપિયા રાખ્યો છે.
ઘણા લોકોએ બેલેન્સ મર્યાદામાં વધારાને ભેદભાવપૂર્ણ ગણાવ્યો છે, સોશિયલ મીડિયા વપરાશકર્તાઓએ તેને ઉચ્ચ કક્ષાના લોકો ગણાવ્યા છે અને RBI ને હસ્તક્ષેપ કરવા વિનંતી કરી છે. ટીકાકારો દલીલ કરે છે કે આવી આવશ્યકતાઓ મધ્યમ અને ઓછી આવક ધરાવતા ગ્રાહકો માટે અવરોધો ઊભી કરી શકે છે, ખાસ કરીને જ્યારે શહેરી ખાતાઓ માટે નવી લઘુત્તમ રકમ ભારતમાં સરેરાશ માસિક પગાર કરતા વધારે હોય છે. કેટલાક વપરાશકર્તાઓ ઓછી કડક નીતિઓ ધરાવતી બેંકોની તરફેણમાં તેમના ICICI ખાતા બંધ કરવાની ધમકી આપી રહ્યા છે અને બેંક પર શ્રીમંત ગ્રાહકોની તરફેણ કરવાનો આરોપ લગાવી રહ્યા છે.
આ પણ વાંચો – Junagadh: માળીયા હાટીનામાં નબીરાઓ બન્યા બેફામ
એક યુઝરે એવુ લખ્યું “એક એવા દેશમાં જ્યાં 23 કરોડ લોકો ગરીબી રેખા નીચે જીવે છે, ICICI 50,000 રૂપિયાની ‘લઘુત્તમ’ રકમને માસ્ટરસ્ટ્રોક માને છે,” બીજા યુઝરે લખ્યું, “આ ભારતની સૌથી મોટી ખાનગી ક્ષેત્રની બેંક છે. મને લાગે છે કે તેના ખરાબ દિવસો હવે શરૂ થઈ ગયા છે. આ ગ્રાહકો સાથે એક પ્રકારની છેતરપિંડી છે. એક તરફ, સરકારી બેંકો લઘુત્તમ બેલેન્સ પર દંડ નાબૂદ કરી રહી છે, જ્યારે ખાનગી ક્ષેત્ર તેને વધારી રહ્યું છે. આને ખાનગીકરણનું નુકસાન કહેવાય છે.”
જોકે, અન્ય એક યુઝરે આ પગલાનો બચાવ કરતા કહ્યું, “ICICI Bank દ્વારા તેના બચત ખાતામાં લઘુત્તમ બેલેન્સ વધારવા પર આટલી તીવ્ર પ્રતિક્રિયા કેમ? તેઓ તેમના ગ્રાહક સેગમેન્ટ પસંદ કરી શકે છે અને ફી આવક વધારવાનું વિચારી શકે છે. મને ખાતરી છે કે ગ્રાહકો ગુમાવવાનું ટાળવા માટે સરેરાશ બેલેન્સનું વિશ્લેષણ કરવામાં આવ્યું હશે, તેઓ કોઈ સામાજિક હેતુ ધરાવતી સરકારી બેંક નથી. તેઓ તેમના શેરધારકો માટે કામ કરી રહ્યા છે.”
